有關同意客戶情報保管規定


株式會社BENLY(以下稱本公司)具有社會義務責任將可辨別身分客戶(即指會員 會員登錄申請者 瀏覽下列網頁的用戶)的個人情報妥善保管,並基於下列「客戶情報保管規定(隱私權政策)」取得利用客戶資料並提供或移轉給第三者。客戶利用本網站「BENLY Express」(以下稱為「本網站」時,請詳讀「客戶情報保管規定(隱私權政策)」並同意條款內容。若無法同意該規定將無法使用此網站)

關於客戶情報


凡是可辨別特定個人身分或含有下列情報的資訊都稱為客戶情報。

  • 客戶登錄、資料變更、或公開的客戶姓名、登錄ID、密碼、地址、電子郵件信箱、電話號碼、信用卡卡號或其他其他有關信用卡情報、銀行帳號號碼
  • 客戶所使用的服務內容、利用日期、利用次數等內容
  • 關於利用履歷情報
  • 客戶所利用關於付款的情報

客戶情報收集


本公司依下列方式收集利用本網站客戶的資料。

  • 透過本網站收集客戶資料方法
  • 本公司透過本網站收集客戶本身在本網站登錄的資料。
  • 電子郵件、郵寄、書面電話等方法收集資料
  • 本公司透過客戶寄給本公司的信件、 郵寄資料、書面、電話等方法收集資料。
  • 本公司透過寄給客戶的信件收集資料
  • 若客戶所使用的電子信件軟體可以索取信件回條,本公司透過索取回條記錄資料。若客戶不願收到索取回條的訊息停止,希望您可以取消出現索取回條訊息功能或是使用沒有該功能的電子信箱
  • 本公司透過客戶連結此網站時收集資料
  • 透過客戶利用本網站履歷收集資料,這些資料包含客戶利用的URL,瀏覽器或手機種類ID網址等情報。

客戶情報利用目的


本公司收集客戶情報資料時除了已聲明的˙利用目的外還有下列目的時會使用到客戶情報。除此外,若非下列「關於將客戶資療委託或提供給第三者」的情況或事先取得客戶同意,本公司不擅自使用客戶情報。另外,對於提供資料,在會員登錄或登錄後客戶可以拒絕提供資料,只是對於運營上所需資料無法拒絕提供。

  • 為了安全且確實地運營本網站並交易,利用電子郵件與客戶連絡確認交易狀況及重要通知等事項
  • 各種商品購賣確認及發送
  • 為了電子郵件發送申請及發送
  • 為了登錄申請服務及提供服務
  • 為了發送各種商品,支付帳款及支付帳款確認
  • 為了發送協助調查的謝禮
  • 為了發送贈品給募集懸賞
  • 為解決本網站運營上的糾紛
  • 為了加強讓客戶在使用上更加滿足商品服務及本網站網站
  • 為了讓每位客戶都能滿足商品服務及網站上的服務所做的客製化
  • 為了調查客戶訂購商品時的滿足度
  • 為了公開統計客戶使用網站動向
  • 為了掌握客戶使用網站的動向以便改善或開發新服務
  • 為了通知各種會員制服務或其他各種服務
  • 為了通知因協助本公司調查或參加活動的結果報告
  • 掌握商品服務及網站利用情況後,為通知將對客戶有益的企業團體/團體的情報或調查

關於將客戶情報提供給第三者


本公司除了下列場合外不會將資料委託或提供給第三者

  • 為了提供服務必要時
  • 本公司為營運網站服務而判斷需要提供時
  • 委託業務時
  • 執行客戶情報處理,提供情報給客戶等業務時,本公司將部分或全部業務委託給本公司判斷足以信用而且與本公司簽訂嚴守保密合約的企業時,在本公司嚴謹的管理下,為執行業務時,在最小可能範圍內將客戶情報提供給委託公司
  • 委託・提供於與本公司合作的企業
  • 本公司將客戶在本網站訂購服務時,支付帳款時所使用的信用卡或其他金融卡卡號及客戶姓名等資料與信用卡公司或金融機關照會。
  • 信用卡或其他金融卡照會
  • 為提供服務, 本公司判斷足以信用而且與本公司簽訂保密合約有合作關係時, 在本公司嚴謹的管理下, 在最小可能範圍內將客戶情報提供給委託公司。
  • 因事業轉賣給其他公司時的資料提供
  • 本公司若與其他企業合併或將事業轉賣的場合時,以同樣嚴謹度處理客戶情報保管規定為條件將客戶資料提供給買方公司。
  • 基於法令上的資料提供
  • 法院,行政機關,監督官署等機關要求本公司提供資料時,若無合理的拒絕理由時本公司將提供資料給相關機關。
  • 解決與第三者紛爭
  • 為解決本站會員給第三者造成困擾產生糾紛時,本公司判斷有必要公開時,本公司為保護使用者或第三者權利時,本公司判斷有必要公開時

有關使用cookie


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※被記錄於「Cookie」內的情報不包含可特定個人的客戶姓名,電子郵件地址,電話號碼,住址等。

關於管理客戶個人資料及安全性


本公司將所蒐集的個人資料儲存於一般利用者不能進入的環境下,並附有防火牆保護的伺服器內安全地保管著,盡力避免不當入侵・資料遺失・破壞・竄改或洩漏。另外,本公司可能將客戶個人資料的處理委任予可信任且簽訂保密協定之公司,在此情況下,個人資料視同個人資料利用規定(隱私權政策)保護。

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關於從海外進入本網站


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客戶情報管理規定的改善及確認


關於個人資料的利用規定(隱私保護政策),本公司適宜地改善。有關最新個人資料的利用規定,可以在本網站中閱覽。客戶利用本公司服務前,請務必確認最新個人資料的利用規定。客戶進入本網站或利用本公司服務時,即視為已同意最新客戶資料的利用規定。

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