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- 您可以在“我的账户”上确认到仓库的包裹状态。
- 本公司无法保证发货日期以及到货日期。
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- BEX为您退货或换货
- 自己联系网店卖家申请退货或换货
- BEX为您退货或换货的服务费用：2,000日元
- 在日本国内发生的运费
- 在海关发生的所有费用
- 因包裹无人领取而退回日本，再次发货时产生的运费以及保险费
- 因您的包裹里含有禁运物品而被发往国家的海关拒绝退回日本，再次发货时产生的运费以及保险费
- 因包裹接收地拒绝接收您的包裹而退回日本，再次发货时产生的运费以及保险费
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