请注意，您无法使用下列方式付款。

货到付款、日后付款、收货时使用信用卡支付（e collect等）

如您使用上述方式支付货款，该商品到达仓库后我们将拒绝签收。另外，由上述退货原因造成的手续费以及日本国内费用都需由客户自行承担。

Express是在常温环境下保管包裹的。因此，在网购时请您选购冷冻食品、速冻食品、生鲜食品以外的商品。

喷雾罐类型的商品（美头剂 、生发剂、化妆水、小型液化气罐、除臭剂等）无法转运。在网购时请您避开此类商品。

有一些商品属于国际通用的禁运物品，在网购时请您避开此类商品。

国际禁运品一览表

除国际通用禁运品外，还有各国的禁运品。请点击下表确认。

各国禁运物品一览表

根据《日本犯罪收益转移防治法》的最新规定，自2013年4月1日起，所有海外转运公司在发货之前都要对用户的真实身份进行实名认证。因此我们需要确认以下3点。

• 用户姓名
• 用户出生年月日
• 用户的现住址

关于详细内容请您确认“我的账户”。

发货业务必须在本人身份信息核对完毕的前提下进行。如您在未完成本人身份信息认证的情况下使用BEX的转运服务，我们仍然会为您进行打包并妥善保管您的包裹。期待您通过「BENLY Express」充分享受在日本网购的乐趣。